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컨테이저스 : 전략적 입소문 (마스크제공)

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제조사
문학동네
원산지
국내
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책소개

기네스북에 오를 만큼 주목을 받은 광고에도 불구하고 매출이 하락세를 보이는 제품이 있는가 하면 평론가들에게 형편없는 곡이라며 비난받는 노래가 각종 차트를 석권하기도 한다. 이러한 일들이 벌어지는 이유는 무엇일까 와튼스쿨 마케팅학 교수 조나 버거는 이러한 예측 불가능하다고 여겨지는 유행의 실제 사례들을 조사하면서, 마케팅의 성공과 실패 원인을 분석하고 특히 새롭게 변화한 미디어 환경, 즉 소셜 미디어의 등장 속에서 진화하는 ‘바이럴 마케팅(입소문 전략)’에 대해 흥미진진하게 설명한다.

목차

프롤로그-유행의 비결
CHAPTER 1. 소셜 화폐의 법칙
새로운 화폐를 만들다
내적 비범성을 갖춰라
게임 메커닉스 활용하기
고객에게 ‘인사이더’라는 소속감 심어주기
보상을 제공하는 순간 내적 동기는 사라진다
지켜서는 안 되는 비밀
CHAPTER 2. 계기의 법칙
우리는 매일 30억 번 이상 브랜드를 입에 올린다
빠르게 입소문을 타는 이슈들
즉각적인 입소문과 지속적인 입소문
계기가 행동에 미치는 영향
인기곡이 된 사상 최악의 노래
계기는 존재를 부각시킨다
해비탯을 확장하라
효과적인 계기란
맥락이 효과를 좌우한다
시시한 화제가 대화를 유발하는 이유
CHAPTER 3. 감성의 법칙
공유욕구를 실현하는 인터넷 공간
이메일 공유 기사를 체계적으로 분석하다
경외심의 놀라운 힘
공유욕구를 억제하는 감정
불씨를 당겨라
감성에 초점을 맞춰라
감성의 강력한 각성 효과를 노려라
트위터 여론을 우습게 보다
운동이 수다쟁이를 만든다
CHAPTER 4, 대중성의 법칙
사회적 증거가 생사를 좌우하다
관찰 가능성의 놀라운 영향력
콧수염으로 대중의 눈길을 끌다
스스로 광고하는 법
행동적 잔여를 노린 리브스트롱 밴드
영부인의 drug 홍보 캠페인
CHAPTER 5. 실용적 가치의 법칙
파격적인 할인의 기준
전망 이론으로 거래의 심리를 밝히다
탁월한 가치를 강조하라
돈보다 더 값진 것
누구나 이타심이 있다
CHAPTER 6. 이야기성의 법칙
잡담이 정보를 퍼뜨린다
광고보다 믿음직한 친구의 이야기
트로이의 목마를 만들라
기네스에 오른 광고를 만들고도 매출이 떨어진 에비앙
에필로그-STEPPS로 앞서가라
감사의말
참고문헌
찾아보기

작가

조나 버거 (지은이), 정윤미 (옮긴이)

출판사리뷰


와튼스쿨 마케팅학 최고 권위자
조나 버거가 전하는 소셜 마케팅 전략
아마존 에디터 선정 2013년 최고의 마케팅학 도서!
뉴욕타임스 베스트셀러!
『스틱』의 칩 히스, 『습관의 힘』의 찰스 두히그가 인정한 책!
무엇이 폭발적 유행을 만드는가
전 세계 마케팅 관계자가 주목한 바이럴 마케팅의 원리
딱히 특별할 것이 없어 보이거나 그다지 광고에 비용을 많이 들인 것 같지 않은데도 유독 선풍적인 인기를 끄는 제품, 사람, 아이디어가 있다. 그러나 탁월한 마케팅 전문가들조차 이러한 유행 현상은 분석 불가능하고 ‘무작위적’...
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상품필수 정보

도서명
컨테이저스 : 전략적 입소문
저자/출판사
조나버거 / 문학동네
크기/전자책용량
상세설명참조 / 상세설명참조
쪽수
368
제품 구성
상세설명참조
출간일
2013-09-26
목차 또는 책소개
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